Программа повышения квалификации помогает действующим диспетчерам системно обновить знания и отработать практические алгоритмы управления движением на линии, учетом рейсов и действиями при отклонениях. Курс подходит для транспортных организаций и предприятий с собственным автопарком, где важно поддерживать стабильность перевозок, дисциплину исполнения и корректный документооборот.
Доступные формы обучения
Цель обучения
Цель курса — обновить и углубить компетенции диспетчера в рамках имеющейся квалификации, чтобы он уверенно управлял движением на линии, минимизировал простои и сбои, а также вел учет и документацию без критичных ошибок.
В повышение квалификации диспетчеров входит:
- актуализация требований к диспетчерской работе и внутренних регламентов предприятия;
- планирование рейсов и выпуск транспорта на линию с учётом графиков, резервов и ограничений;
- оперативное управление отклонениями: задержки, сходы с маршрута, неисправности, замены транспорта и водителей;
- диспетчерская связь и управление взаимодействием: водитель, механик, эксплуатация, заказчик перевозки;
- учёт и контроль корректности путевой документации и формирование отчётности по рейсам;
- разбор типовых ошибок, которые приводят к срывам графика и конфликтам с заказчиком.
Содержание программы курса
-
Модуль 1. Функции диспетчера и организация диспетчерской службы
- роль диспетчера в обеспечении стабильности перевозок
- регламенты, маршрутизация, контроль выполнения заданий
- распределение ответственности и взаимодействие подразделений
-
Модуль 2. Планирование перевозок и выпуск на линию
- графики движения, сменность, распределение подвижного состава
- управление резервами и заменами транспорта
- контроль готовности к выполнению рейсов
-
Модуль 3. Управление движением на линии
- контроль выполнения графика и регулярности движения
- алгоритмы действий при задержках и отклонениях
- порядок действий при неисправностях и возврате транспорта
-
Модуль 4. Диспетчерская коммуникация и управление ситуациями
- стандарты связи с водителями, механиками и эксплуатацией
- приоритизация решений в нештатных ситуациях
- фиксация действий диспетчера и контроль исполнения решений
-
Модуль 5. Документооборот и учёт в диспетчерской
- путевая документация, учёт рейсов, журналы и сводки
- контроль корректности данных, типовые ошибки и последствия
- формирование отчётности по выполненной работе
-
Модуль 6. Цифровые инструменты диспетчера
- мониторинг транспорта, статусы рейсов, навигационный контроль
- работа с данными, оперативные отчёты и аналитика отклонений
-
Модуль 7. Итоговая аттестация
- тестирование по ключевым темам
- ситуационные задачи: срыв рейса, массовые задержки, аварийная замена
Кому требуется пройти повышение квалификации
Повышение квалификации рекомендуется, если вы:
- работаете диспетчером автомобильного транспорта или городского наземного электрического транспорта и нужно обновить знания по процессам и документам;
- назначены в диспетчерскую службу и важно быстро выстроить уверенный рабочий алгоритм;
- ведете учет рейсов и путевой документации и хотите снизить количество ошибок и спорных ситуаций;
- отвечаете за регулярность и соблюдение графиков движения, в том числе в муниципальных и корпоративных перевозках;
- работаете в компании, где установлен цикл обновления компетенций и требуется подтверждение повышения квалификации на периодической основе.
- 40 академических часов
- Удостоверение о повышении квалификации
- Необходим только паспорт для поступления
- Заочная форма обучения, с использованием дистанционных технологий
-
Период действия
- 5 лет
Штрафы!
За отсутствие обучения или несоблюдение квалификационных требований работников предусмотрены следующие штрафы:
- За приём на работу контролера без необходимой квалификации (профильного образования или профпереподготовки): штраф до 100 000 рублей (ст. 1231.1 ч. 1 КоАП РФ);
- За несоблюдение требований приказов Минтранса и прочих норм по безопасности дорожного движения (БДД): штраф также может достигать 100 000 рублей;
- При повторных или системных нарушениях возможно усиление мер административной ответственности.
Какие преимущества получат специалисты, закончившие курс?
- Организация перевозочного процесса в организации (на предприятии) автомобильного и городского наземного электрического транспорта.
- Организация транспортно-логистической деятельности в организации (на предприятии) автомобильного и городского наземного электрического транспорта.
- Актуализация знаний по управлению отклонений и нештатных ситуацияй, снижение числа простоев и срывов для диспетчера.
- Уверенная работа с документацией и учетными данными, снижение ошибок в отчетах и путевых документах.
- Улучшение коммуникации с водителями, эксплуатацией и ремонтом, быстрее принимаются решения.
Заказать обучение и повышение квалификации специалистов по БДД "под ключ"
уже прошли обучение
по БДД
по вопросам
БДД
по обучению
БДД
сэкономили клиенты
на штрафах по БДД
Отзывы клиентов
Постоянные клиенты
Лицензии и документы на осуществление образовательной деятельности
Вопросы и ответы
- Рекомендации от известных компаний
- Опыт работы более 10 лет
- Обучение в любом удобном для вас месте
- Система скидок постоянным клиентам
- Индивидуальный подход в обучении
- В процессе обучения бесплатно делимся опытом, проводим семинары, вебинары, консультации

















