Специалист по оказанию государственных услуг в области занятости населения для безработных граждан

Программа рассчитана на 72 часа и выстроена поэтапно: от изучения нормативной базы и современных стандартов занятости до освоения профориентации, психологической поддержки, социальной адаптации и практической работы с гражданами.

1. Современная система занятости населения и государственные услуги службы занятости
   • государственная служба занятости в современной модели;
   • полномочия органов службы занятости;
   • меры государственной поддержки в сфере занятости населения;
   • место специалиста по оказанию государственных услуг в системе занятости.
2. Нормативно-правовые основы деятельности специалиста службы занятости
   • законодательство о занятости населения;
   • порядок предоставления государственных услуг в сфере занятости;
   • индивидуальный план содействия занятости и его значение в работе с гражданином;
   • стандарты деятельности и требования к документированию результатов оказания услуг.
3. Организация профессиональной ориентации граждан
   • цели и задачи профессиональной ориентации;
   • помощь гражданам в выборе сферы деятельности, профессии, обучения и трудоустройства;
   • методы профориентационной диагностики и консультирования;
   • тестирование, тренинги, профтуры и профессиональная консультация;
   • формирование рекомендаций по образовательной и карьерной траектории.
4. Психологическая поддержка безработных граждан
   • цели и задачи психологической поддержки;
   • выявление внутренних барьеров, связанных с поиском работы;
   • методы повышения мотивации, уверенности и психологической устойчивости;
   • индивидуальные и групповые формы работы;
   • поддержка граждан в ситуации профессионального и личностного кризиса.
5. Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда
   • цели и задачи социальной адаптации;
   • обучение методам и способам поиска работы;
   • подготовка к собеседованию, переговорам с работодателем и самопрезентации;
   • адаптация гражданина к новой работе и коллективу;
   • формирование активной позиции на рынке труда и навыков закрепления на рабочем месте.
6. Диагностика, консультирование и сопровождение граждан
   • первичная беседа и выявление запроса гражданина;
   • диагностика проблем, препятствующих трудоустройству;
   • выбор сервисов и мероприятий с учётом индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности;
   • сопровождение граждан в рамках профориентации, психологической поддержки и социальной адаптации;
   • подготовка заключений, рекомендаций и маршрутов дальнейших действий.
7. Цифровые инструменты и платформа «Работа России»
   • роль цифровой платформы в сфере занятости;
   • использование сервисов и информационных ресурсов при оказании государственных услуг;
   • работа с заявлениями, сервисами и результатами оказания мер поддержки;
   • цифровая фиксация результатов взаимодействия с гражданином.
8. Особенности работы с различными категориями граждан
   • безработные граждане;
   • граждане, ищущие работу и испытывающие трудности в трудоустройстве;
   • молодёжь, граждане предпенсионного возраста, инвалиды и иные категории, нуждающиеся в сопровождении;
   • выбор форм и методов работы в зависимости от ситуации и профиля гражданина.
9. Практико-ориентированный блок
   • разбор типовых кейсов из практики службы занятости;
   • моделирование консультаций, диагностических и адаптационных мероприятий;
   • составление рекомендаций и заключений по результатам оказания услуг;
   • отработка алгоритмов взаимодействия с гражданами в очном и дистанционном формате.
10. Итоговая аттестация
    • итоговое тестирование или итоговая практическая работа;
    • оценка сформированных компетенций;
    • подтверждение готовности к оказанию государственных услуг в области занятости населения.