Обучение на секретаря-администратора

Заказать услугу

Секретарь-администратор — специалист, который держит в порядке офисные процессы: документооборот, коммуникации, прием посетителей и организацию работы руководителя. На курсе вы получите практические навыки работы с документами, деловой перепиской, кадровыми документами и архивом, а также разберете автоматизацию ежедневных задач в 1С. Программа подходит для старта в профессии и для тех, кто хочет систематизировать навыки и повысить уверенность в работе.

Специалисты данной сферы достаточно востребованы. Они могут работать секретарями, архивариусами, выполнять функцию офис-менеджеров. Одним словом, делопроизводитель, имеющий соответствующее образование, без работы не останется.

Доступные формы обучения

Очная Очно-заочная Заочная

Цель обучения

Цель программы — подготовить специалиста, который умеет организовать административную и документальную поддержку компании и обеспечить стабильную работу офиса.

В обучение секретарей и администраторов входит:

ведение документооборота: приём, регистрация, обработка, распределение и контроль движения документов;
оформление и подготовка документов по стандартам компании, работа с реквизитами и шаблонами;
деловая переписка и коммуникации: письма, ответы, запросы, служебные записки;
организация работы приёмной: телефонные звонки, посетители, встречи, переговоры, сервис для сотрудников и клиентов;
основы управления и деловой этики: корректная коммуникация, конфликтные ситуации, взаимодействие с подразделениями;
базовые элементы кадрового делопроизводства, с которыми часто сталкивается секретарь‑администратор;
архивное хранение: формирование дел, номенклатура, подготовка к сдаче в архив;
автоматизация рабочих процессов в 1С: учёт, поиск, контроль статусов и задач.

Содержание программы обучения

Модуль 1. Документационное обеспечение управления
- виды документов и их жизненный цикл в компании
- регистрация и учёт входящих, исходящих и внутренних документов
- контроль исполнения: сроки, резолюции, напоминания, отчёты
- правила подготовки документов к хранению и передачи в архив
Модуль 2. Общие основы управления
- структура компании и роли подразделений
- планирование и организация работы офиса
- приоритеты, сроки, управление нагрузкой и задачами
Модуль 3. Организационное поведение
- взаимодействие внутри команды и с руководителем
- рабочие коммуникации, деловой тон, границы ответственности
- работа в стрессовых ситуациях, сервисная модель в офисе
Модуль 4. Деловое общение
- деловой этикет и правила общения в офисе
- телефонные переговоры, приём посетителей, назначение встреч
- деловая переписка: структура письма, стиль, типовые формулировки
- корректные ответы на претензии и нестандартные запросы
Модуль 5. Трудовое право и регулирование трудовых отношений
- базовые понятия трудовых отношений, документы и сроки
- что важно знать секретарю‑администратору при работе с кадровыми вопросами
- конфиденциальность и корректная работа с персональными данными в рамках офисных процессов
Модуль 6. Кадровое делопроизводство
- типовые кадровые документы и порядок их оформления
- работа с заявлениями, приказами, уведомлениями и запросами
- учёт и хранение кадровых документов, взаимодействие с кадровой службой
Модуль 7. Архивоведение
- формирование дел и систематизация документов
- номенклатура дел: логика и порядок работы
- подготовка дел к хранению и выдача копий по запросу
Модуль 8. Автоматизация рабочих процессов в 1С
- базовые сценарии автоматизации офисных задач
- учёт и поиск документов и поручений, контроль статусов
- типовые ошибки при ведении учёта и как их избежать
Итоговая проверка знаний
- тестирование и практические задания по кейсам: письмо, документ на согласование, поручение руководителя, подготовка дела в архив

Кому требуется пройти обучение на секретарей администраторов

Курс подойдет, если вы:

начинаете карьеру в офисе и хотите освоить профессию секретаря-администратора с нуля;
планируете работать секретарем, помощником руководителя, офис-менеджером или администратором;
уже работаете с документами, но не хватает системы и уверенности в стандартах оформления и учета;
совмещаете административные задачи с документами и хотите ускорить работу и снизить количество ошибок;
хотите повысить конкурентоспособность на рынке труда за счет подтвержденных навыков.

Как происходит обучение?

Заявка

Сделайте звонок по номеру +7 (905) 663-00-40 или оставьте онлайн-заявку, и наши специалисты свяжутся с вами

Согласование

Обсудим с вами все детали, с учетом ваших пожеланий

Оформление

После уточнения всех моментов наши специалисты подготовят договор для подписания

Проведение обучения

В зависимости от выбранного формата и даты, наши специалисты приедут к вам, пригласят вас в наши учебные классы или проведут занятия онлайн.

После прохождения обучения, в зависимости от курса вы получите документ установленного образца!

Наши поздравления!

Станьте нашим постоянным клиентом и мы порадуем вас персональными скидками на наши услуги!

14 000 ₽

Цена без скидки

-25%

10 500 ₽

120 часов
Свидетельство о получении профессии, должности служащего

Записаться

Какие преимущества получат закончившие курс?

Понимание документооборота как системы: от приема и регистрации до архива.
Уверенная работа с деловой перепиской и коммуникациями в офисе.
Базовые знания кадровых документов и правильного взаимодействия с кадровой службой
По завершении курса каждый обучающийся получает официальные документы о завершении программы, которые принимаются проверяющими органами.
Документ установленного образца позволяет получить преимущество перед другими соискателями.

О программе Наши преимущества Отзывы Вопросы и ответы Другие курсы

Сертифицированное обучение

Дипломы, удостоверения и свидетельства заносятся в реестр ФИС ФРДО.

Квалифицированные специалисты

Все наши образовательные программы разрабатывают специалисты, имеющие большой опыт преподавательской деятельности и практики по данному направлению, что позволяет им передать свой опыт учащимся данного курса.

Удобный формат обучения

Обучение по Вашему запросу может быть полностью дистанционно, может быть дистанционно с обратной связью, либо полностью очно.

Гибкий подход

Возможность заниматься в удобное для Вас время 24/7.

Возврат налогового вычета

Если Вы обучаетесь как физическое лицо, то у Вас есть возможность оформить налоговый вычет и вернуть 13% от стоимости обучения.

Оперативное реагирование и экспертная поддержка

С Вами работают более чем 50 специалистов, начиная от заключения договора и заканчивая выдачей документа установленного образца.

Заказать обучение по программам кадрового делопроизводства "под ключ"

Заполните онлайн-форму, и наши специалисты свяжутся с вами

Задать вопрос

1000

и более клиентов
в месяц

лет обучаем
кадровому делопроизводству

№1

в Нижегородском регионе
по обучению
управлением персонала

и более млн рублей
сэкономили клиенты
на штрафах

Отзывы клиентов

от Управления специальной связи и информации ФСО в ПФО

от Уренского муниципального округа

от ООО "Управляющая компании Спектр-НН"

от ООО "Техно"

от ООО "Борский завод торгового оборудования"

от МБУ ДО Центр развития творчества и юношества Приокского района "Созвездие"

от администрации ГАУЗ НО "ОСП"

от ФГБОУ ДПО "Приволжский институт повышения квалификации ФНС"

от администрации городского округа города Выкса

Постоянные клиенты

Управление по труду и занятости населения Нижегородской области

ГК Луидор

Машиностроительный завод им. Петровского

Фонд социального страхования России Нижегородской области

АО ПКО Теплообменник

Дворец спорта Северная звезда

Ковернинская ЦРБ

ГБУЗ НО Родильный дом №4

Арбитражный суд Нижегородской области

ГБУЗ НО «Вачская ЦРБ»

Лицензии и документы на осуществление образовательной деятельности

Уведомление об аккредитации ООО Учебно-консультационный центр Потенциал

Сведения об отнесение к СМП ООО Учебно-консультационный центр Потенциал

Сведения о лицензии ООО Учебно-консультационный центр Потенциал

О предоставлении лицензии ООО Учебно-консультационный центр Потенциал

Уведомление об аккредитации ООО Экспертный центр Потенциал

Сведения о лицензии ООО Экспертный центр Потенциал

Уведомление об аккредитации АНО ДПО Учебный центр Потенциал

Сведения о лицензии АНО ДПО Учебный центр Потенциал

Справка о социальной ориентированности АНО ДПО Учебный центр Потенциал

Вопросы и ответы

Справлюсь ли я с программой и какими знаниями нужно обладать?

Да, справитесь. Большинство людей приходят на обучение из разных профессиональных областей и осваивают новую профессию с нуля. Для обучения Вам не потребуется каких-то дополнительных знаний, освоить программу может любой пользователь.

Какой уровень образования у меня должен быть для прохождения обучения?

Среднее профессиональное или высшее образование.

Какое оборудование нужно для обучения?

Для обучения Вам потребуется ноутбук или компьютер с выходом в Интернет.

Смогу ли я совмещать обучение с работой?

Да, сможете. Так как обучение дистанционное, то можно заниматься в любое удобное для Вас время.

Как будет проходить обучение?

Вам будет предоставлен доступ к электронной учебной платформе Олимпокс, где размещены учебные материалы и проводится онлайн-тестирование по итогу прохождения курса.

Почему вы захотите выбрать именно нас?